Sobre o Projeto
O que é o Kosher Basics?
É uma iniciativa sem fins lucrativos de fornecimento de queijo kasher à comunidade judaica do Rio de Janeiro a preço de produto taref. A ideia é viabilizar acesso à kashrut para quem estava deixando de manter por causa do preço.
Quem está por trás do projeto?
Um grupo de voluntários da própria comunidade, em parceria com Laticínios Coroados (fabricante), BDK (certificação) e Sinagoga de Copacabana (ponto de retirada).
É realmente sem fins lucrativos? Para onde vai o dinheiro?
Sim. Ninguém ganha nada. O preço cobre apenas o custo de produção. Eventual saldo é reinvestido na operação ou cobre custos logísticos. Os investimentos iniciais foram custeados por doadores e não entram no preço.
Por que esse queijo é mais barato que outros queijos kasher do mercado?
Sem mágica nem subsídio. Eliminamos lucro, intermediários, custos comerciais e folha de pagamento. Os custos remanescentes da kashrut foram diluídos na produção.
Por que mesmo assim é mais caro que alguns queijos taref de supermercado?
Escala. Grandes redes operam com volumes que uma comunidade pequena nunca terá. Chegamos onde é possível chegar dentro dessa realidade.
Vocês recebem patrocínio? São subsidiados?
Não. Os investimentos iniciais foram custeados por doadores, mas o preço de venda não tem subsídio. Cada peça é vendida pelo seu custo real.
Como posso ajudar o projeto?
Comprando queijo; somando uma doação ao pedido; doando pela página Doações (Projeto, Sinagoga ou BDK); divulgando; ou se voluntariando — entre em contato por e-mail.
Vocês pretendem expandir para outros produtos?
Sim, é a essência do projeto. O queijo é o ponto de partida. A ambição é inaugurar um modelo replicável para outros alimentos, produtos essenciais, logística e serviços.
Sobre a Kashrut
Qual é a certificação?
BDK, e o queijo é chalav stam. Mais informações em bdk.com.br.
Por que este queijo é chalav stam?
Este queijo é classificado como chalav stam. A ordenha do leite utilizado não é supervisionada por mashguiach — a supervisão da BDK começa na fabricação, na Laticínios Coroados, garantindo o padrão completo de kashrut em todo o processamento. O leite vem da cadeia industrial regular, sob os controles regulatórios e empresariais que fundamentam, halachicamente, a classificação chalav stam. Para um aprofundamento sobre o tema e a posição da BDK, visite www.bdk.com.br.
Quem é o mashguiach?
A supervisão é feita por mashguichim credenciados pela BDK.
A produção é em ambiente exclusivo?
A produção é dedicada e supervisionada. A Coroados realiza kasherização dos equipamentos e adaptou rotina, ingredientes e procedimentos para garantir o padrão de kashrut exigido pela BDK.
Posso confiar no padrão de kashrut?
Sim. O projeto nasceu da preocupação com kashrut acessível — não em qualquer custo, mas dentro do padrão pleno exigido pela BDK.
Sobre o Queijo
Que tipo de queijo é?
A confirmar — informações detalhadas em breve.
Vão ter outras variedades / sabores?
O foco inicial é em queijos do dia a dia. Conforme a operação amadurecer, pretendemos incluir queijos mais sofisticados. Novidades serão comunicadas por e-mail aos cadastrados.
Compra e Pagamento
Como faço para comprar?
Apenas por este site. Por questões de custo e logística, não fazemos vendas por outros canais.
Tenho que pagar antes de receber?
Sim.
Quais formas de pagamento?
Apenas PIX.
Por que só PIX?
Qualquer outro meio embutiria custos (taxas de cartão, sistemas de pagamento, conciliação) que refletiriam no preço.
E se eu errei o valor do PIX?
Entre em contato por e-mail com o comprovante. Vamos resolver — sem drama.
Posso cancelar um pedido?
Sim. Entre em contato por e-mail e nosso time providenciará o cancelamento e o estorno, se for o caso.
Tem valor mínimo de pedido?
Não. Mas, conforme a disponibilidade de estoque, pode haver um máximo por pessoa — sempre informado no momento do pedido.
Retirada e Entrega
Onde retiro o queijo?
Na Sinagoga de Copacabana, R. Capelão Álvares da Silva, 15 — Copacabana, RJ, sempre às quartas-feiras.
Por que apenas às quartas-feiras?
Por questão estrita de logística e custo. Concentrar a entrega em um único dia é o que viabiliza a operação sem encarecer o produto.
Posso pedir para outra pessoa retirar por mim?
Sim. Basta indicar o nome da pessoa autorizada no momento do pedido (campo próprio) ou por e-mail, antes do dia da retirada.
Vocês entregam?
Sim, é uma opção no momento do pedido, com taxa adicional. A entrega também é feita às quartas-feiras.
Quanto custa a entrega?
Zona Sul: R$ 10. Tijuca: R$ 15. Demais regiões: somente retirada na sinagoga.
E se eu não conseguir buscar no dia?
O queijo ficará na sinagoga e poderá ser retirado somente na quarta-feira seguinte. O pedido já está pago.
Moro fora do Rio. Vocês enviam pelos Correios?
Não, no momento. A operação foi pensada exclusivamente para a comunidade local.
Estoque e Disponibilidade
Por que às vezes o site mostra estoque esgotado?
Porque é exatamente isso — não há queijo disponível. Estamos numa fase inicial. O site só permite pedidos quando há estoque real.
Quando vai ter mais?
A produção é regular e estamos crescendo. Cadastrados serão avisados por e-mail quando chegar nova produção.
Posso fazer reserva ou ficar numa lista de espera?
Não. Quem fizer o pedido primeiro quando o estoque estiver disponível, leva.
Loja física e mercados
Vão abrir loja própria?
Não. Loja física tem custos (aluguel, funcionários) que entrariam no preço. Não faz sentido para o modelo do projeto.
Vão ser vendidos em mercados / lojas kasher?
Eventualmente, sim. Por enquanto, não. A operação está em consolidação.
Cadastro, Dados e Conta
Por que preciso fazer cadastro?
Para podermos controlar pedidos, comunicar disponibilidade e organizar a retirada. Cadastro é simples e rápido.
Meus dados estão seguros?
Sim. Não compartilhamos seus dados com terceiros e cumprimos a LGPD.
Posso pedir para excluir minha conta?
Sim, a qualquer momento, por e-mail.
Atendimento
Como falo com vocês?
Apenas por e-mail. Não temos atendimento por WhatsApp, telefone ou presencial.
Por que não tem WhatsApp?
Atendimento em tempo real exige estrutura e tempo de pessoas — coisas que tornariam a operação inviável dentro da nossa lógica de custo.
Em quanto tempo vocês respondem?
Com a maior brevidade possível, dentro do que o voluntariado permite.
E se for urgente?
Nada relacionado a queijo pode ser urgente. Responderemos seu e-mail assim que possível. Ninguém aqui quer enganar ou prejudicar ninguém. Pode confiar.